Mit IT IS mail 2012 gibt es keine Engpässe mehr! 

Jetzt können Sie und Ihre Mitarbeiter Informationen und Dokumente direkt aus Microsoft Dynamics an die Empfänger senden. Zum Beispiel: ein Angebot mit einem Standard- Text wird mit einem einfachen Klick auf die “Senden”-Schaltfläche an Ihre Kunden versandt. Personalisieren und Text-Arbeiten sind im Nu erledigt und Ihre Nachrichten empfangen Ihre Kunden in Sekunden. 
Die Marketingabteilung ist somit in der Lage, E-Mail-Kampagnen einfach in Microsoft Dynamics zu erstellen. 

Die Innovation besteht darin, dass Sie Informationen direkt aus dem Business-System an Ihre Kunden und Interessenten senden können. Dies geht mit einer persönlichen Anrede, mit PDF-Dokumenten wie einem Katalog, und einer Produktbroschüre. Auch eine Dokumentation über die angebotenen Waren ist möglich. Entweder wird direkt aus dem E-Mail-Programm – wie Microsoft Outlook – oder zentral mit Warteschlangen-Funktion auf Basis des E-Mail-Servers versendet. Der Vorteil des Server-basierten Ansatzes liegt darin, dass nicht die Notwendigkeit eines lokalen E-Mail-Clients besteht. 

Ausserdem haben Sie die Möglichkeit, eine Brücke über verschiedene Mandanten zu schlagen. Der Versand erfolgt in einer Warteschlange, wo die Nachrichtenübermittlung nachverfolgt werden kann. Für den Fall, dass Fehler beim Versenden auftreten, stehen Ihnen die E-Mails erneut für den Versand zur Verfügung. 

Dabei können Sie entscheiden, wie viele Sendeversuche die Lösung durchführen soll, bevor eine Nachricht mit Sendefehler markiert werden soll. Für die Formatierung Ihrer E-Mail-Nachrichten erhalten Sie viele Möglichkeiten. Angefangen von Platzhaltern und Text-Ersetzungen in der Betreff-Zeile über feste bcc Empfänger-Adressen hin zu verschiedenen Verzeichnissen für die Anlagen. Das Versenden von E-Mails aus Microsoft Dynamics war noch nie einfacher.